De un tiempo a esta parte nos hemos acostumbrado a que los clientes de un servicio den abiertamente su opinión sobre el mismo en internet. Esto mejora la competencia entre profesionales, que tienen que estar siempre alerta para contentar a cualquier potencial crítico que entre por la puerta, y orienta a los clientes para escoger el servicio que mejor se adapte a sus necesidades.

Los portales de internet que califican restaurantes, hoteles y tiendas han sido todo un éxito. En el mundo de la hostelería ya es difícil sobrevivir si no se tiene una crítica favorable en sitios como Tripadvisor o 11870, pero el modelo está empezando a extenderse a muchos otros campos, como el de los colegios, los abogados o, como el caso que nos ocupa, los médicos.

La página web Doctoralia ha dado a conocer hoy los nombres de los 51 mejores profesionales sanitarios de España, ganadores de la segunda edición de los Doctoralia Awards. Estos premios, en los que puede participar cualquier profesional sanitario del país, valoran el trabajo de los médicos y reconocen su contribución a la comunidad de pacientes, así como la opinión de estos.

En esta segunda edición se han recibido más de 3.200 votos de profesionales sanitarios

En esta segunda edición, los premios se han otorgado a 15 especialidades médicas diferentes, además de al mejor psicólogo y fisioterapeuta. De entre los candidatos preseleccionados en cada categoría se han elegido tres ganadores (primer, segundo y tercer clasificados): un total de 51 galardonados.

Para elegir a los especialistas sanitarios más destacados entre la primera preselección de 255 especialistas, se han seguido tres criterios:

1. Las opiniones de los pacientes, centradas en los criterios de atención recibida, puntualidad e instalaciones del profesional visitado (contabilizadas hasta el inicio del proceso de votación).

2. Los votos de compañeros de especialidad: todos los profesionales médicos de la plataforma pertenecientes a alguna de las especialidades participantes han votado a los nominados de su misma especialidad según criterios de profesionalidad, experiencia y trayectoria. En esta segunda edición, se han recibido más de 3.200 votos de profesionales sanitarios a los candidatos a los Doctoralia Awards.

3. La contribución de los médicos nominados a la comunidad de pacientes, realizada hasta el último día de votaciones. Esta contribución se mide en base a su participación en el servicio 'Pregunte al experto', la sección de Doctoralia que permite a los profesionales resolver dudas de pacientes sobre enfermedades y cuestiones relacionadas con la salud.