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				Consellería de Sanidad

Licitación número 283/2013. Servicios profesionales para
el funcionamiento de un centro de atención de llamadas
para el soporte a usuarios de los sistemas de información
y comunicación AVS, Centro de Atención Telefónica Sanitaria
CATS [2014/887]

1. Entidad adjudicadora
a) Organismo: Consellería de Sanidad. Secretaría Autonómica de la
Consellería de Sanidad.
b) Dependencia que tramita el expediente: Servicio de Aprovisionamiento
y Contratación.
c) Obtención de documentos e información: perfil del contratante.
1) Dependencia: Servicio de Aprovisionamiento y Contratación.
2) Domicilio: c/ Micer Mascó, 31.
3) Localidad y código postal: Valencia 46010.
4) Teléfono: 961 928 493.
5) Fax: 963 862 870 y 961 928 805.
6) Correo electrónico: –
7) Dirección Internet del perfil del contratante:
‹http://www.contratacion.gva.es›.
8) Fecha límite de obtención de documentos e información: Se
podrá descargar del perfil del contratante en la dirección reseñada en
el punto 1.7 de este anuncio, hasta el último día de presentaciones en el
lugar arriba indicado, o recoger hasta el último día de presentación de
proposiciones en el lugar arriba indicado. Precio 3,13 euros. (Orden de
precios de 13.06.2002, DOGV de 25.06.2002).
9) Número de expediente: 283/2013.
2. Objeto del contrato
a) Tipo: servicio.
b) Descripción: «Servicios profesionales para el funcionamiento
de un centro de atención de llamadas para el soporte a usuarios de los
sistemas de información y comunicación AVS, Centro de Atención Telefónica
Sanitaria CATS».
c) División por lotes y número: 1 lote.
d) Lugar de ejecución/entrega:
1) Domicilio: –
2) Localidad y código postal: –
e) Plazo de ejecución: 7 meses.
f) Admisión de prórroga: sí.
g) Establecimiento de acuerdo marco: no.
h) Sistema dinámico de adquisición: –
i) CPV: 72610000-9 Servicios de apoyo informático.
3. Tramitación y procedimiento
a) Tramitación: ordinaria.
b) Procedimiento: abierto, regulación armonizada.
c) Subasta electrónica: –
d) Criterios de adjudicación: criterios cuya cuantificación dependen
de un juicio de valor (Sobre 2) con un ponderación de 50 puntos y criterio
evaluables de forma automática por aplicación de fórmulas (Sobre
3) con una ponderación de 50 puntos.
4. Valor estimado del contrato
1.800.000 € (un millón ochocientos mil euros).
5. Presupuesto base de licitación
Un millón cincuenta mil euros. IVA excluido; doscientos veinte mil
quinientos euros Importe de IVA; un millón doscientos setenta mil quinientos
euros, IVA incluido.
6. Garantías exigidas
a) Provisional: no.
b) Definitiva: sí. El 5 % del importe de adjudicación, excluyendo
el IVA.
7. Requisitos específicos del contratista
Clasificación: grupo V; subgrupo 5, categoría D.
Solvencia económica, financiera y técnica o profesional:
1) Medios para acreditar la solvencia económica y financiera: ver
anexo al pliego modelo de cláusulas administrativas particulares.
2) Medios para acreditar la solvencia técnica y profesional: ver
anexo al pliego modelo de cláusulas administrativas particulares.
3) Adscripción de medios: ver anexo al pliego modelo de cláusulas
administrativas particulares. 8. Presentación de ofertas o de las solicitudes de participación:
a) Fecha límite de presentación: hasta las 14.30 horas del 17 de
febrero de 2014.
b) Modalidad de presentación: física.
c) Lugar de presentación: Consellería de Sanitat. Registro General.
1) Dependencia: Servicio de Aprovisionamiento y Contratación.
2) Domicilio: c/ Micer Mascó, 31.
3) Localidad y código postal: Valencia 46010.
4) Dirección electrónica: –
d) Número previsto de empresas a las que se pretende invitar a presentar
ofertas (procedimiento restringido): no procede.
e) Admisión de variantes: no.
f) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su
oferta: dos meses desde la apertura de las proposiciones económicas.
9. Apertura de las ofertas
a) Descripción: apertura sobre documentación técnica relativa a
criterios que dependen de un juicio de valor y Apertura sobre documentación
técnica relativa a criterios cuantificables automáticamente y
proposición económica.
b) Dirección: c/ Micer Mascó, 31.
c) Localidad y código postal: Valencia 46010.
d) Fecha y hora: el día 24 de febrero de 2014 a las 12.00 horas en
la sala 2.ª.
El lugar, día y hora de apertura de la documentación técnica relativa
a criterios cuantificables automáticamente y proposición económica
(sobre núm. 3) se publicará en el perfil del contratante y se notificara a
los licitadores.
10. Gastos de publicidad
Correrán a cargo de la empresa adjudicataria.
11. Fecha de envío del anuncio al Diario Oficial de la Unión Europea
20 de enero de 2014.
12. Otras informaciones
Ver pliegos.
Valencia, 20 de enero de 2014.– El secretario autonómico (R
08.07.2013, DOCV 7068): Luis M. Ibáñez Gadea.
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	Fuente de información:            D.O.C. VALENCIA Nº 7207
	Fecha de publicación:               5 de Febrero de 2014