Telefónica está impulsando la transformación digital del sistema sanitario, un proceso que se ha acelerado exponencialmente en los últimos cinco años y especialmente a raíz de la pandemia de COVID-19. La compañía integra e implementa soluciones digitales adaptadas al sector para resolver ineficiencias, agilizar procesos y potenciar la asistencia médica y social. Esto incluye planes de atención digital personalizados y monitorización a distancia de pacientes, contribuyendo a un modelo más preventivo y sostenible. La tecnología es un aliado clave para dar solución a los desafíos del sector, como el envejecimiento de la población y el aumento de enfermedades crónicas, innovando en el uso de recursos tanto físicos (dispositivos smart) como digitales (conectividad flexible). Telefónica ya ha implementado soluciones como quirófanos inteligentes y ambulancias conectadas.

La oferta de Telefónica en salud integra diversas tecnologías como IoT, IA, Big Data, Ciberseguridad y Cloud en un ecosistema unificado que permite un flujo seguro de datos y evita silos tecnológicos. La IA especializada actúa como asistente en el flujo de trabajo clínico, analizando datos para facilitar decisiones y reducir tareas administrativas, además de optimizar la gestión hospitalaria mediante IA predictiva. La medicina de precisión también es facilitada por plataformas de Big Data para análisis de datos biomédicos, mejorando la atención clínica y acelerando la investigación. La ciberseguridad es fundamental, con un marco específico para proteger datos sensibles y asegurar la disponibilidad de información crítica, incluyendo el uso de tecnología cuántica. Ejemplos específicos de soluciones innovadoras incluyen dispositivos con IA y 5G para detectar cataratas (CatEye) y monitorización sanguínea inteligente para pacientes oncológicos (PointCheck). Estas iniciativas buscan optimizar la experiencia del paciente y dar respuesta a situaciones médicas específicas.