DKV celebró una nueva edición de su Foro de Diálogo Abierto en la Torre DKV, un evento que se ha consolidado como un espacio clave para la escucha activa y la cocreación con sus principales grupos de interés. Este encuentro es fundamental para el compromiso de la aseguradora con el buen gobierno corporativo, buscando comprender y dar respuesta a las necesidades y preocupaciones de sus stakeholders. Desde su inicio en 2014, el foro ha demostrado ser un referente en participación, habiendo generado cerca de 500 propuestas de mejora y debatido sobre 29 retos estratégicos con la participación de más de 200 asistentes de distintos sectores. Esta edición particular reunió a representantes de los ámbitos sanitario, empresarial y social, incluyendo al CEO de DKV Seguros, Fernando Campos, y al comité de dirección, con el fin de reflexionar sobre los retos compartidos en salud y sostenibilidad.

Durante la jornada, que incluyó mesas de debate y dinámicas de trabajo en grupo, se enfatizó el papel crucial del diálogo. Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence, apuntó que el diálogo conecta a las empresas con la realidad, lo que es esencial para asegurar el futuro y permitir la co-creación de soluciones. Por su parte, Pedro Carrascal, de la Plataforma de Organizaciones de Pacientes, destacó que escuchar a los pacientes crónicos genera una visión diferente que resulta en una mayor satisfacción para aquellos a quienes la aseguradora atiende. La conclusión principal del encuentro fue la necesidad de integrar la escucha activa en la toma de decisiones empresariales y sociales, ya que los grupos de interés son considerados la parte más importante de una empresa. Al convocar a perfiles multisectoriales destacados, DKV refuerza un modelo empresarial basado en la transparencia y la cocreación, consolidando su compromiso con la sostenibilidad y la mejora continua.